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Lo que realmente cobran los procesadores de pago a los negocios

Para las empresas y PYMEs, comparar los modelos de cobro entre diversas plataformas de pago no es simplemente recomendable, sino imprescindible, ya que seleccionar el adecuado puede marcar la diferencia entre maximizar las ganancias e incurrir en costos innecesarios.



En un mercado donde cada porcentaje cuenta, es crucial que los emprendedores comparen detenidamente los modelos de cobro de las distintas plataformas de pago antes de tomar una decisión. A la hora de decidir qué máquina de pago contratar, una gran cantidad de negocios solo se fijan en el porcentaje de comisión que les cobran. Pero la realidad es que muchas veces hay cobros adicionales que se dejan fuera de esta ecuación y pueden llevar a tomar una mala decisión. Este análisis puede tener un impacto significativo en sus costos operativos y en su rentabilidad, ofreciendo ventajas adicionales como mejor la experiencia del cliente, mayor seguridad en las transacciones y acceso a herramientas de gestión financiera, contribuyendo así al crecimiento y sostenibilidad del negocio.


Para cualquier negocio, entender las tarifas y los modelos de cobro de las plataformas de pago es esencial para la gestión eficiente de los costos. Elegir la opción incorrecta puede resultar en gastos innecesarios, impactando negativamente la rentabilidad. Aquí algunos elementos claves que pueden ayudar a los negocios a comparar las distintas máquinas de pago de manera efectiva:


  1. Cobros incluidos: Es esencial identificar cada cobro adicional que se realice de forma periódica y extendida en el tiempo. Esto incluye costos de mantenimiento, soporte técnico, y servicios adicionales que puedan estar incluidos o cobrados por separado.

  2. Comisión pagos con tarjetas: La comisión que se cobra por cada pago con tarjeta de crédito, débito y prepago puede variar significativamente entre proveedores. Es fundamental entender estas diferencias para evitar sorpresas en los costos finales de cada transacción.

  3. Tarifa fija: Algunos proveedores cobran una tarifa fija por cada transacción además de la comisión variable. Este cobro fijo puede impactar considerablemente en negocios con un alto volumen de transacciones pequeñas.

  4. Documentos electrónicos: Verificar si existe un cobro adicional por la emisión de documentos electrónicos como boletas, facturas y otros documentos tributarios. Conocer estos costos adicionales es vital para empresas que emiten un gran número de documentos diariamente.

  5. Arriendo o compra del POS: El valor de arriendo mensual de la “maquinita” es otro costo a considerar. Algunos proveedores ofrecen la opción de comprar la máquina, mientras que otros solo ofrecen arrendamiento. Evaluar cuál opción es más económica a largo plazo puede generar ahorros significativos.

  6. Costo de adquisición: El valor de las distintas máquinas de pagos disponibles por proveedor puede variar. Es importante considerar tanto el costo inicial de adquisición como los posibles costos de mantenimiento o reemplazo a lo largo del tiempo.

  7. Abonos: El plazo en que los abonos de los pagos con tarjetas son depositados en tu cuenta puede afectar el flujo de caja del negocio. Proveedores con plazos de abono más cortos pueden ser más beneficiosos para la gestión diaria del efectivo. Por ejemplo, en el caso de contratar el servicio de TUU las comisiones van desde 1,99% hasta 0,98% + IVA, dependiendo de la cantidad de días de abono que elija el usuario para los pagos con tarjetas de crédito, débito y prepago.



En un mercado competitivo, cada peso cuenta. El costo asociado a la solución de pagos que contrate un negocio es muy relevante, pero también es importante entender qué funcionalidades incluye esa solución. “En este sentido, TUU ofrece un servicio integral que va más allá de las transacciones, apuntando a ser una solución todo en uno donde los negocios puedan emitir documentos electrónicos, manejar catálogo, control de stock, realizar reservas, recibir pagos, entre otros. Además, en nuestro caso el cobro es diferente a la mayoría, lo único que cobramos es la comisión por transacción, nada más. En este sentido fuimos pioneros en Chile en ofrecer la comisión única, simplificando así un proceso que antes era complejo y poco transparente para los negocios", explica Nicole Revillot, Head of Growth de TUU.


Para las empresas y PYMEs, la comparación de los modelos de cobro de las distintas plataformas de pago no es solo una buena práctica, es una necesidad. Elegir el procesador de pago adecuado puede significar la diferencia entre maximizar las ganancias y perder dinero en tarifas innecesarias. TUU se posiciona como la opción más transparente y rentable, ofreciendo tarifas claras y descuentos por volumen.

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